Além da precisão
CONTAGEM INTELIGENTE: ALÉM DA PRECISÃO
Da mesma forma como um site é otimizado - analisando os dados do fluxo de cliques on-line para entender onde as pessoas vão e o que elas fazem em um site - as lojas físicas e outros espaços também podem ser otimizados pela avaliação de dados semelhantes. Entretanto, ter uma contagem precisa de pessoas não é suficiente. Os dispositivos FLIR Brickstream superam a alta precisão, oferecendo tecnologia dinâmica para rastrear várias métricas que revelam dados mais significativos e acionáveis. Nossos sensores rastreiam quatro métricas principais:
MÉTRICAS DE CONTAGEM
Entra e sai
MÉTRICAS DE FILA
Comprimentos de fila e tempos de espera
MÉTRICAS DE SERVIÇO
Chegadas de serviço e tempos de serviço
MÉTRICAS DE DETECÇÃO
Detecção de objetos
Este conjunto de métricas robusto pode ser ampliado através de nossas opções avançadas e controles de filtragem. Obtenha os dados de que você precisa, adicionando mais inteligência aos seus dados por meio do seguinte:
CONTAGEM MULTI-ZONA
Muitas lojas têm várias seções especializadas de produtos que estão ligadas por caminhos específicos. A linha de sensores FLIR permite que os usuários configurem a contagem de várias zonas para rastrear as pessoas que entram e saem da sua loja, bem como a movimentação entre as seções da sua loja. Obtenha uma compreensão mais profunda do comportamento do cliente por meio de vários pontos de coleta de métricas. Linhas de entrada são representadas por linhas verdes e linhas de saída, por linhas azuis
CONTAGEM E PRECISÃO MELHORADAS
As faixas do cliente podem variar significativamente, e determinados comportamentos podem distorcer os dados e criar contagens falsas. Para aumentar a precisão do tráfego de passadas e reduzir drasticamente as contagens falsas, as entradas e as saídas só são contadas se o caminho de um cliente corresponder a comportamentos indicativos de uma entrada ou uma saída.
Contagem final: 1 entrada, 0 saída
As entradas só são contadas se o caminho de um cliente corresponder a comportamentos indicativos de uma entrada
Contagem final: 0 entrada, 1 saída
As saídas só serão contadas se o caminho de um cliente corresponder a comportamentos indicativos de uma saída.
Contagem final: 0 entrada, 0 saída
O tráfego de passagem não atende aos critérios e, portanto, não é contado.
Contagem final: 1 entrada, 0 saída
A lógica “Contar uma vez” evita várias contagens do mesmo cliente.
LINHAS DE EXCLUSÃO E PASSAGEM
Os sensores FLIR permitem análises adicionais através de "linhas de exclusão" e "linhas de passagem". Linhas de exclusão removem a faixa de um cliente de considerações futuras. Se as faixas de um cliente não interagirem com uma linha de exclusão, elas serão contadas, mas, se elas tocarem em uma linha de exclusão, elas serão excluídas das contagens futuras. As "linhas de passagem" contam o tráfego, independentemente da direção. As linhas de passagem podem ser usadas em combinação com outros tipos de linha para ajudar a mostrar determinado comportamento. As linhas de exclusão são representadas pela linha vermelha e as linhas de passagem, pela linha roxa .
LINHAS DE EXCLUSÃO
Neste exemplo, apenas 1 saída será contada
As faixas que tocam em uma linha de exclusão são excluídas das contagens futuras.
LINHAS DE PASSAGEM
Neste exemplo, ambas as passagens são contadas
As linhas de passagem contam o tráfego independentemente da direção
FILTRAGEM AVANÇADA DE ALTURA
A filtragem avançada de altura pode ser configurada para contagem de crianças e carrinhos de compras. Por exemplo, as crianças podem ser excluídas da contagem ou contadas separadamente dos adultos. Com base nas informações de altura/massa, você pode excluir os carrinhos de sua contagem.
UNIDADES DE COMPRA
A opção "unidade de compra" reduz com precisão as contagens de conversão. O sensor pode ser configurado para monitorar informações de tempo e distância entre vários caminhos, como:
- Os clientes permanecem próximos um do outro enquanto estão na cena
- Eles entram ao mesmo tempo
- Eles entram um ao lado do outro
Isso permite que o sensor informe vários caminhos como uma unidade de compra, como uma família ou um casal.
OS DISPOSITIVOS DE MEDIÇÃO DE COMPORTAMENTO MAIS PRECISOS
Com a combinação da nossa tecnologia de rastreamento de trajetória patenteada, método de filtragem de altura e as vantagens oferecidas pela nossa tecnologia de sensor baseado em visão estéreo, os sensores de contagem e rastreamento de pessoas FLIR Brickstream podem ser usados para otimizar:
- Conversão de vendas: as lojas utilizam métricas de "contagem de pessoas" para entender quantos compradores acessaram a loja. A conversão de vendas - a proporção entre o tráfego e as vendas - ajuda os varejistas a comparar o desempenho de cada loja. Quantas pessoas que entraram na Loja A fizeram uma compra? Os varejistas de primeira linha operam milhares de lojas, por isso, medidas de desempenho consistentes são vitais.
- Serviço ao cliente: todo mundo odeia esperar, portanto, fornecer um tempo de espera consistente e aceitável influencia a frequência com que os clientes retornam e pode influenciar o gasto médio por viagem.
- Pessoal: O tráfego de pessoas determina a quantidade de mão de obra necessária para atender os visitantes. O excesso de pessoal reduz os lucros, a falta de pessoal frustra os clientes e causa perda de vendas em potencial.
- Receita: Os locais de entretenimento usam métricas de comportamento para maximizar as vendas de ingressos sem exceder a ocupação máxima.
- Colocação de produtos e sinalização: Os padrões de tráfego de pessoas e de tempo de compra são usados para determinar onde colocar produtos e sinalização e como alocar espaço.
- Segurança: A ocupação é uma medida básica de segurança para espaços físicos. Os números de tráfego determinam onde a equipe de segurança está posicionada e quantas são necessárias.
- Preços: Operadores de shoppings usam o tráfego de pessoas, moradias e números de conversão para determinar o preço do espaço em seus shoppings e o valor de um determinado inquilino para suas operações gerais.
Para saber mais sobre os produtos Brickstream, visite a nossa página de contagem de usuários aqui!